Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 25 Kasım 2025
1. Veri Sorumlusu
ChatPlay platformu (www.chatplay.com.tr) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
İletişim:
E-posta: [email protected] / [email protected]
Web: www.chatplay.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
a) Kimlik Bilgileri:
• Twitch/Kick kullanıcı adı
• Profil görseli
• Kullanıcı ID numarası
b) İletişim Bilgileri:
• E-posta adresi (Twitch/Kick üzerinden alınan)
c) Teknik Veriler:
• IP adresi
• Çerez verileri
• Tarayıcı bilgileri
• Oturum süreleri
• Kullanım istatistikleri
d) İşlem Güvenliği Bilgileri:
• Giriş-çıkış kayıtları
• Platform kullanım logları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Platform üyeliği ve kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Twitch ve Kick entegrasyonlarının sağlanması
• Oyun oturumlarının yönetilmesi ve izleyici etkileşimlerinin kaydedilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılması
• İletişim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Teknik destek hizmetlerinin sunulması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
a) Yurt İçi Aktarımlar:
• Hosting hizmeti sağlayıcıları
• Teknik destek hizmeti veren firmalar
b) Yurt Dışı Aktarımlar:
• Twitch (Amazon Inc.) - Amerika Birleşik Devletleri
• Kick - Avustralya
• Google Analytics - Amerika Birleşik Devletleri
Yurt dışına veri aktarımları, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli korumanın bulunması veya açık rızanızın alınması şartına bağlıdır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
• Twitch/Kick OAuth girişi aracılığıyla
• Platform üzerindeki form ve etkileşimler yoluyla
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Otomatik loglar ve sistem kayıtları ile
• API entegrasyonları üzerinden
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süreler dahilinde saklanmaktadır:
• Aktif kullanıcı hesapları: Hesap silinene kadar
• Pasif hesaplar: Son aktiviteden itibaren 2 yıl
• İşlem logları: 1 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Hukuki yükümlülük gerektiren veriler: İlgili mevzuatın öngördüğü süreler
Sürelerin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: [email protected] veya [email protected]
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurularınızda:
• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
• T.C. kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• E-posta adresi, telefon ve faks numarası
• Talep konusu
bilgilerinin bulunması gerekmektedir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
• SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılmaktadır
• Güvenli sunucu altyapısı ile veriler korunmaktadır
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri alınmaktadır
• Veri yedekleme sistemleri aktiftir
• Erişim yetkileri sınırlı ve kontrollüdür
10. Çerez Politikası
Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected] / [email protected]